Refund policy
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<p><strong>La nostra politica dura 30 giorni.</strong><br>Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.</p>
<p>Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.</p>
<p><strong>Rimborsi</strong><br>Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti notificheremo anche l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso;<br>Se sei approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.</p>
<p><strong>Rimborsi in ritardo o mancanti</strong><br>Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di tutto il tuo conto bancario.<br>Poi contatta la tua compagnia di carte di credito, potrebbe richiedere del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.</p>
<p>Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci a<span> </span><a rel="noopener" data-sanitized-target="_blank" href="mailto:[email protected]"><span><em>[email protected]</em></span></a></p>
<p><strong>Articoli in saldo</strong><br>Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.</p>
<p><strong>Scambi</strong><br>Sostituiamo solo articoli se sono difettosi o danneggiati.</p>
<p><strong>Regali</strong><br>Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, un certificato regalo ti sarà inviato per posta.</p>
<p>Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o il donatore del regalo ha fatto spedire l'ordine a se stesso per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore del regalo e lui verrà a conoscenza del tuo reso.</p>
<p>Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.</p>
<p>A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto sostituito arrivi a te può variare.</p>
<p>Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $75, dovresti considerare di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione per la spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.</p>